FAQ

Вопрос: Что такое хостел

Ответ: Хостел-движение объединяет всех сторонников путешествий налегке независимо от их возраста, национальности, цвета кожи, религии, пола или политических убеждений. Для тех, кто мечтает посмотреть мир, но не может похвастаться огромным состоянием, лучшая возможность осуществить свою мечту, выбрав для проживания хостел. Сегодня их в мире насчитывается около 4,5 тыс. в почти 60 странах мира. Отличительной чертой хостела является нахождение душевых кабин и туалетов на этаже, а не в каждом номере, a также размещение гостей в многоместных номерах. http://www.russia-hostelling.ru/

Вопрос: Почему выгодно останавливаться в хостеле?

Ответ: Хостел отличается от гостиниц не только ценой, но и атмосферой. В отличие от гостиницы люди не расходятся по номерам и не сидят в них взаперти. В нашем хостеле есть гостинная специально для общения, где можно познакомиться с новыми интересными людьми. Не исключено, что подобная беседа перейдет в совместный осмотр достопримечательностей, дружбу или даже совместное продолжение путешествия. В отличие от гостиницы, которую большинство рассматривает исключительно как "место, где можно поспать", хостел - это особый мир, в котором можно и нужно общаться и заводить новых знакомых. *Мы гарантируем чистоту и порядок. В номерах нельзя курить. Каждый день полы и туалеты подвергаются санитарной обработке. Горячая и холодная вода есть круглый год . * Клиент может оставить свои вещи в камере хранения хостела, к которой будет иметь доступ в любое время. * Мы открыты 24 часа в сутки * Наш хостел находится в самом центре города всего в 3 минутах от Невского проспекта.

Вопрос: Можно ли готовить самим?

Ответ: В хостеле есть оборудованная кухня, где в любое время можно готовить самим

Вопрос: Как вы обеспечиваете сохранность вещей?

Ответ: В нашем хостеле постоянно ведется видеонаблюдение. В каждом номере установлены индивидуальные шкафчики, запирающиеся на ключ.

Вопрос: Можно ли забронировать номера для групп?

Ответ: Если вы приезжаете большой компанией и хотите разместиться все вместе, желательно позаботиться об этом заранее, и сообщить нам о ваших планах. Мы с радостью встретим вас на автотранспорте, закажем вам билеты в театры, на концерты или футбольные матчи, Организуем экскурсии и питание . Если вас 10 и более человек, вам предоставляется скидка на проживание.

Вопрос: Нужна ли мне виза и как ее оформить?

Ответ: Чтобы узнать, нужна ли вам виза в Россию, свяжитесь с ближайшим Российским посольством или консульством. Виза это документ, дающий разрешение на пребывание в стране на определенный период времени. Более подробную информацию читайте в разделе Visas .

Вопрос: Как я могу изменить или отменить свою бронь?

Ответ: Пожалуйста, свяжитесь с нашим call центром по тел. 8 (812) 320-99-96 , назвав номер брони, даты и имена. Наши операторы помогут внести любые изменения в вашу бронь.

Вопрос: Что случится с моей бронью если я опоздаю на поезд или мой самолет задержится?

Ответ: Ваше место будет зарезервировано до 10 вечера дня вашего заезда, если вы предполагаете, что заедете позже, то следует связаться с нами и сообщить о задержке.